звернутися до обслуговуючої компанії (ЖЕК або ОСББ) і до компанії-теплопостачальнику; призначити дату і час для комісії, яка повинна буде провести огляд і скласти акт про якість послуги; запросити перерахунок/подати заявку на відновлення послуги.
Тому якщо у вас відсутнє опалення, потрібно телефонувати:
- до диспетчерської служби міста Києва (ПАТ “Київтеплоенерго”) за телефоном 1557;
- до ТОВ “Євро-Реконструкція” за телефоном (044) 292 25 25.
– Батареї, крани на них, регулятори тепла та самостійно встановлені рушникосушки у квартирах – це відповідальність співвласників. Ремонтувати, замінювати їх, модернізовувати люди мають самостійно. Але обов’язково проінформувавши про це «Нову якість», – наголошує Катерина Папуша.
Куди звертатися, якщо в квартирі холодно? В такому випадку зателефонуйте до відділу житлово-комунального господарства.
Київтеплоенерго — (044) 247-40-40, з моб. · Вінницяміськтеплоенерго — тел. · Державне комунальне підприємство Луцьктепло — скарги на якість послуг …
Якщо в оселі частково чи повністю відсутнє опалення, споживач у той же день має звернутися до теплової інспекції своєї теплопостачальної організації. Адже …
Якщо виконавець порушує умови договору і в квартирі холодно, ви маєте право викликати його представника, в його присутності скласти і …
У будь-якому разі за відсутності тепла скарга може бути направлена до відповідного виконавчого комітету населеного пункту (або профільного …